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購物須知

『超商取貨須知』
包裹配達至指定取貨門市,將會發送取貨通知簡訊通知取貨。
✅收件人姓名/電話,需以證件相符真實姓名填寫,避免無法核對證件不能取貨之情況。

『貨到付款包裹未領取』
逾期未於期限內完成收貨付款,商品將會退回本公司,訂單將自動取消
‼提醒您,若包裹未完成收貨付款,將列入為黑名單!
黑名單用戶不能再登入商店的會員,為保雙方權益請務必遵守賣場規範
如需重新安排出貨,退件來回運費&重新寄出運費,皆需由買家自行負擔
請務必私訊小幫手協助確認補款金額,『完成付款』才會取消黑名單並重新安排出貨

7-11/全家超商貨到付款
  訂單達免運,需多補退貨來回運費160元 
  訂單未達免運,需多補退貨寄回運費80元 
(未達免運原訂單已支付運費80元,所以只需多負擔退回運費80元)
重新安排寄出運費,依照官網免運門檻另計。

宅配貨到付款
補運費計算方式:
  訂單達免運,需多補退貨來回運費200元 
  訂單未達免運,需多補退貨寄回運費100元 
(未達免運原訂單已支付運費100元,所以只需多負擔退回運費100元)
重新安排寄出運費,依照官網免運門檻另計。

『已付款未領取包裹』
超取包裹逾期未取&宅配未完成收件,商品將會退回本公司,訂單將自動取消,並由消費金額扣除退貨來回運費【安排退款】
若仍需要該訂購商品,請再次至官網重新下單。
!!溫馨提醒!! 若超取包裹有3次以上未取件,將無法再次使用便利商店取貨之服務。
收到退件起算三日(不含假日),小幫手聯繫不到包裹主人,就會將退款金額轉為購物金完成歸戶,不另做安排退款
購物金使用方式下方有詳細說明,請詳閱

7-11/全家超商取貨
退款金額計算方式:
  訂單達免運EX: 消費金額1800元 - 退貨來回運費120元 = 1680元
  訂單未達免運 EX: 消費金額1700-退回運費60元 = 1640元
(未達免運原訂單已支付運費60元,所以只需多負擔退回運費60元)
宅配配送
退款金額計算方式:
  訂單達免運EX: 消費金額1800元 - 退貨來回運費200元 = 1600元
  訂單未達免運 EX: 消費金額1700-退回運費100元 = 1600元
(未達免運原訂單已支付運費100元,所以只需多負擔退回運費100元)

『超商更改收件資料』
因超商門市取貨購物流程,需連結到超商訂單系統中。完成超商門市選取後,將無法變更取貨門市。

『超取包裹大小限制』
因超商取貨有包裹材積限制 ( 長45+寬30+高30;重量5kg以內 )
若超材情況發生,客服將會通知更改配送方式。

7-11超取進度查詢> https://lihi1.com/yIa6E
全家超取進度查詢> https://lihi2.com/xLfX6
新竹物流進度查詢> https://lihi1.cc/t1Yks

購物金使用方式
如會員帳戶中持有專屬優惠購物金
即享有單筆消費金額折抵15%優惠,等於享有85折優惠
(無使用期限)可一直使用直到購物金折抵完畢為止

⭐購買方式
.本賣場商品皆為現貨+訂做,皆需匯款後3-10天內『出貨』(不含六日及國定假日唷 ) 
(如需拉長工作天將會公告告知或私訊時通知)

訂單提醒
.請在購買前務必確認款式、顏色、尺寸等相關資訊                               
.下單完成匯款後,如須加購其他商品or修改訂單,須於原訂單完成匯款後一天內,私訊客服人員
.每筆訂單皆為同一地址單一寄送,如須分開寄送請分別下單
由於我們皆有作業程序上安排的問題 為降低出貨錯誤,希望大家能夠體諒一下 以上之規則


商品斷貨
.如遇商品斷貨,將會有客服人員通知,金額將會經過同意是否採用退款或是留做購物金(無期限使用)

商品產地                                
.中國製造 (眾多商品皆由AFS精心挑選材質,打版訂做的獨家商品)

商品相關
尺寸:官網商品皆有尺寸標示,但因每人測量方式和布料的彈性略有不同,因此誤差值1-3cm為合理範圍
    因每個人身材比例不同,客服建議僅供參考,收到後若覺得不適合請查看售後服務後詢問客服人員
拍攝:商品皆由實品拍攝,但因每台手機/電腦螢幕 顯色度不同,可能會有些許色差或是主觀認知上的差異
商品:顏色艷麗或者深色的衣服存在一次性褪色。 因為本身布料染色處理時會多少有沉澱的色素。 在洗滌此類衣服過程中,需要單獨洗,千萬不要浸泡喔

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